Υπάρχουν ορισμένα βασικά στοιχεία που οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν σχετικά με τη νέα τακτική που πρόκειται να χρησιμοποιηθεί με το άνοιγμα των εμπορικών καταστημάτων, αφού στην επόμενη φάση θα υπάρχει το λεγόμενο click in shop.
Ουσιαστικά, πρόκειται για αγορές εντός των καταστημάτων με ραντεβού, δίνοντας την ευκαιρία στους καταναλωτές να δοκιμάσουν το προϊόν που σκοπεύουν να αγοράσουν.
Θα υπάρχει προβλεπόμενος χρόνος εντός του καταστήματος, άρα οι πελάτες θα πρέπει να έχουν ολοκληρώσει σε συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο τις αγορές τους, έχοντας δεσμεύσει τα προϊόντα τους από νωρίτερα, ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά, ενώ θα μπορεί και εκείνη τη στιγμή να διαλέξουν και να δοκιμάσουν ό,τι άλλο θέλουν να αγοράσουν.
Η δοκιμή θα επιτρέπεται, ενώ οι οποισδήποτε αλλαγές θα πραγματοποιούνται ξανά με ραντεβού, ενώ θα υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με μετρητά.
Το click in shop θα επιτραπεί στα καταστήματα ένδυσης και υπόδησης, αλλά και στα κοσμηματοπωλεία, ενώ όλα τα υπόλοιπα εμπορικά καταστήματα θα συνεχίσουν με click away.
